识别真正的搜索需求,核心不是猜用户想搜什么词,而是判断用户在某个具体场景下要完成什么任务,以及你的wap页面能否直接完成这个任务。以“wap网站排名”为例,用户可能是站长想知道手机站怎么优化,也可能是企业负责人想找人做推广,还可能是普通用户想找某个wap站入口。这三种意图对应的内容完全不同,必须先分清,再决定页面写什么。
假设你运营一个手机端工具站,页面标题写“wap网站排名”,内容却是一篇介绍什么是wap的科普文。用户搜这个词,如果他想找的是“提升自己网站排名的做法”,进来后看不到步骤和检查项,就会立刻返回。反过来,如果用户只是想了解wap站和普通网页的区别,你给他一堆优化操作,他同样用不上。
可以这样拆:把“wap网站排名”放进三个不同句子中,看语义是否通顺。
同一个词,落在不同句子里,指向的任务不同。识别需求时,先还原用户会怎么把词放进一句话,而不是只看词本身。
在搜索引擎里搜索原词,观察排在前面的页面类型,是判断需求最直接的方法。注意区分网页搜索、平台推荐和付费广告:广告位不代表自然需求,平台推荐流也不等于搜索意图。
具体可以检查这几点:
如果前排几乎都是教程,说明用户要的是方法;如果前排是平台列表,说明用户要的是入口或对比。判断结果直接决定你的页面该写成操作指南还是概念说明。
识别出意图后,要把它转成一个页面能完成的任务。仍以“wap网站排名”为例,如果判断用户要的是优化方法,页面就应回答:wap页面在抓取、索引、排名三个环节分别会遇到什么问题。抓取是搜索引擎能否发现页面,索引是能否存入数据库,排名是索引之后在结果中的位置,三者不是一回事。
可执行的步骤可以这样写:
常见错误是把排名问题当成抓取问题处理,或把索引问题当成内容质量问题处理。现象相同,原因可能不同,不能一上来就断定是某一个原因。
不是所有搜索需求都值得投入。可以用三个条件筛选:用户任务是否明确、你的页面能否直接完成该任务、完成后用户是否还需要跳走。如果用户搜“wap网站排名”只是想找某个具体站点,而你没有那个站点,就不适合硬做这个需求。
假设你的站点提供手机建站工具,那么围绕“wap网站排名”可以写“手机站被索引前要检查什么”,因为这与你的工具能力相关。如果写成“wap网站排名前十名”,但你没有可核对的排名数据,就不要写,避免编造。
下一步,选一个你正在运营的页面,把原词放进三种不同句子中,再对照搜索结果的前排页面类型,写下你判断出的主要意图。然后检查你的页面是否直接完成了这个任务,没有完成就改内容,而不是先改标题。